Co dostanete
Pokud vám klienti říkají „nepřišel mi od vás e-mail" nebo vidíte, že vaše zprávy končí ve spamu, najdu důvod a opravím to. Po opravě budou vaše e-maily chodit do hlavní schránky — i u Seznamu, Gmailu, Outlooku a Hotmailu.
Proč to chcete
- Klienti dostanou potvrzení objednávek — místo aby si mysleli, že na ně kašlete
- Newslettery a kampaně fungují — žádný „open rate 3 %, protože všichni jsou ve spamu"
- Vaše doména má lepší reputaci — i pro budoucí kampaně
Co konkrétně udělám
- Zjistím, jak špatně na tom jste teď (skóre, blacklisty, reputace domény)
- Nastavím trojici záznamů, které poštovní servery vyžadují — SPF, DKIM a DMARC (technické věci, vy se o ně starat nemusíte)
- Opravím konfiguraci odesílacího serveru (Forpsi, Wedos, SMTP, Postmark, MailerLite...)
- Otestuji odeslání na nejčastější poskytovatele (Gmail, Seznam, Outlook, Hotmail, iCloud, Email.cz)
- Předám PDF report s „před / po" a doporučení pro dlouhodobé fungování
Reálný výsledek z předchozí zakázky
V projektu pro apartmány v Třeboni jsem snížil skóre spamu z 9,46 (téměř jistý spam) na 0,36 (bezpečně v inboxu). Všechna rezervační potvrzení od té doby chodí klientům do hlavní schránky.
Co potřebuju od vás
- Přístup do správy domény u registrátora (nebo mě přidat jako uživatele)
- Vědět, odkud posíláte e-maily (kontaktní formulář na webu, e-shop, newsletter, vlastní mailer)
- Adresy testovacích příjemců na různých e-mailových službách (pomůžu sehnat)
Pro koho je to vhodné
- E-shop nebo služba, kde klienti říkají „nedostal jsem potvrzení objednávky"
- Newslettery s nízkou otevíratelností (pod 15 %)
- Ubytovatel/restaurace, jejichž rezervační potvrzení padají do spamu
- Někdo, kdo právě nastavil novou doménu a maily „někam mizí"
Pro koho to není
- Někdo, kdo nikdy nenastavil e-mail na doméně (na to mám samostatný Job „Nastavení e-mailu")
- Velké firmy s vlastním mailovým týmem
- Komunikace mimo Stovkomat
